La atención al cliente en Securitas Direct, un servicio multicanal

Los clientes son un pilar fundamental de Securitas Direct. Gracias a ellos, y a la confianza que depositan en la empresa, nos hemos convertido en la compañía líder en el sector de las alarmas. Por eso, la atención al cliente es un factor clave para la compañía. ¿Quieres conocer todas las formas que hay de contactar? Pues sigue leyendo.

Si es cliente de Securitas Direct, o si está pensando en serlo, debe saber que la empresa dispone de diferentes modos de contactar con el cliente. Atrás quedaron los días donde la única manera de hacerlo era en una de las oficinas. Hoy tenemos muchas formas de contacto, más cómodas y rápidas, además de nuestras oficinas.

Si visita la web corporativa de Securitas Direct (www.securitasdirect.es) podrá comprobar que aparece un chat con un especialista en seguridad dispuesto a atenderle. Podrá dialogar con un experto en seguridad en tiempo real, sin moverse de delante de su ordenador, tablet o teléfono móvil. La tecnología facilita una atención al cliente más personalizada, efectiva y ágil.

Puede contactar también por teléfono (902 366 366), número al que puede llamar cuando quiera para que le atienda un especialista en seguridad. Además, desde la web de Securitas Direct puede dejarnos su teléfono si prefiere que seamos nosotros quienes contactemos con usted sin coste alguno.

Securitas Direct también es una empresa activa en las Redes Sociales. En horario de 9.00 h a 19.00 h puede contactar con nosotros a través del perfil de Facebook (facebook.com/SecuritasDirect) y Twitter (@AlarmasSpain) de Securitas Direct, redes sociales en las que, además, estará informado de las últimas novedades en el ámbito de la seguridad y las alarmas.

Otra opción de contactar con Securitas Direct es a través de nuestro blog (www.alarmas.es) en el que encontrará el email de contacto al que podrá escribir para enviar sus sugerencias, inquietudes, etc.

Por todo lo expuesto, la atención al cliente de Securitas Direct es multicanal, lo que genera muy buenas opiniones Securitas Direct y mantiene a los clientes satisfechos con el trato y la atención que reciben. Sin duda, la atención al cliente es un punto fuerte de la compañía, que protege a sus clientes y los mantiene con un trato exquisito.